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A máxima de que para crescer é preciso investir é um dos pontos mais apontados quando falamos de qualquer negócio. Com as escolas de dança não é diferente. O investimento certo faz com que a qualidade das aulas aumente e, consequentemente, tenhamos cada vez mais alunos, pais e profissionais satisfeitos e preparados para enfrentar o dia a dia.
O problema é que nem todo mundo sabe como mensurar resultados e no que devem investir para que o aumentar a qualidade das aulas e garantir o crescimento da escola de dança.
As métricas são indicadores importantes, que farão com que você tenha mais capacidade e chances de criar um planejamento adequado para a melhoria dos cursos de dança oferecidos, instalações e até das capacitações dos professores.
Quais métricas devo apurar?
As maiores dúvidas na hora de conseguir realizar a mensuração de métricas e saber como reverter os números em investimento são em relação ao plano de ação para a sua escola e quais os índices atuais devem ser medidos. Entre esses indicadores, estão os gastos operacionais, índice de rotatividade, taxa de inadimplência, taxa de captação e taxa de evasão, entre outros.
Quando mensuramos o índice de rotatividade de funcionários, por exemplo, conseguimos encontrar sérios problemas organizacionais. Isso porque é comum que esse índice seja um reflexo de outros fatores importantes para a escola de dança, como a motivação, comunicação, valorização e remuneração.
Taxa de inadimplência
Já a taxa de inadimplência permite que você saiba as projeções do seu caixa, evitando assim que você encontre de forma inesperada alguns buracos no orçamento. Com isso, você consegue dedicar um tempo maior às cobranças dos inadimplentes, de modo que isso não afete os seus investimentos e pagamentos de contas e despesas.
Por isso, é preciso ter um controle de suas finanças, que pode ser realizado por meio de tabelas e programas de cobrança que ajudam a entender e calcular o índice de inadimplência. As taxas mensuradas nesses programas podem servir para um estudo mais detalhado de caso e até mesmo para encontrar um caminho para que o aluno não fique inadimplente e você não corra o risco de perder os valores que já havia planejado investir.
Taxas de evasão escolar
Por outro lado, as taxas de evasão mostrarão para você onde pode estar o erro do ensino da dos cursos da sua escola de dança. Isso porque elas são pontuais e mostram números que talvez você ainda não tenha se dado conta. Elas podem estar diretamente ligadas à falta de reciclagem profissional, ao ambiente escolar a até mesmo a problemas externos.
Por isso, é preciso que se tenha no final do ano letivo um número importante conhecido como evasão escolar. Ela nada mais é do que a razão entre o número de alunos que terminaram o ano letivo pelo número de alunos que realizaram a matrícula na instituição. Esse valor deve ser multiplicado por 100 para que assim se encontre a porcentagem da taxa de evasão e se entenda porque o fato aconteceu.
Tabela de matrículas
Outro número importante que devemos sempre levar em conta é o referente ao comparativo anual do número de matrículas. Funciona da seguinte maneira: você coloca os dados essenciais do ano como número de matrículas iniciais (ou seja, aquelas realizadas no início do ano letivo), número final de alunos (aqueles que terminaram o ano letivo), aprovação e evasão escolar.
Depois é hora de comparar esses números com os de anos anteriores. Por exemplo, vamos supor que você tenha tido 50 matrículas no primeiro ano de sua escola, com isso você teve 50 alunos no primeiro ano. No segundo o número de matrículas é de 30, no terceiro de 20.
Esses números revelam que de um ano para o outro você está perdendo alunos, e é com essa métrica que você consegue analisar se os alunos estão deixando a escola por conta das aulas, do comprometimento dos professores, por conta da mensalidade, entre outros. Mas é preciso lembrar que para isso você combine alguns dados, por exemplo: se o numero de alunos que saíram também estavam inadimplentes, ou se foram reprovados no curso, e assim por diante.
Sua escola de dança já utiliza a métrica de indicadores? Passe a medir e controlar estes dados e confira os benefícios que esta nova atitude trará para o dia a dia do seu negócio.
